Apabila saya tonton filem P. Ramlee juga tidak nampak masalah kita berkongsi telefon awam. Tapi sekarang zaman makin maju. Teknologi memudahkan kita berurusan dan bergerak bebas.

Segala kerja kita menjadi laju. Malah tidak kurang juga harapan orang atasan untuk melihat kerja kita siap dengan begitu cepat.

Kalaulah kerja design itu boleh dilakukan secara automatik tanpa sentuhan manusia, memang seminit pun boleh siap. Tetapi pada masa sekarang, teknologi seperti itu masih belum wujud.

Ada kerja-kerja masih memerlukan manusia memasukkan input. Ada kerja-kerja masih memerlukan manusia berfikir dan mengerah idea.

Kepantasan menyiapkan tugasan menggunakan teknologi memang tiada hadnya. Tetapi manusia tetap ada limit dan batasannya yang tersendiri.

Instant Gratification

Inilah yang dinamakan Instant Gratification (kepuasan segera).

Segala-galanya kita mahu cepat. Jadi apabila ada website baru yang membolehkan mesej itu cepat sampai, maka ia akan cepat jadi pilihan ramai orang.

Kalau pada awal tahun 1998, emel masih belum digunakan oleh ramai orang, internet juga tidak menjadi keperluan. Jadi sekiranya rakan tersebut lambat membalas emel, tidaklah menjadi kesalahan.

Sekarang sekiranya lambat balas emel 3 hari sahaja sudah mula bising-bising. Ini kerana kita sudah merasakan internet menjadi keperluan semua orang. Kita sangka semua orang sudah ada internet di rumah masing-masing.

Inilah situasi apabila kita ingin segala-galanya cepat. Tanpa kita sedari kita sudah pun mengamalkan gaya hidup baru ini.

Kalau dulu blog jadi pilihan apabila ingin memberitahu orang lain tentang status, idea dan apa yang kita sedang fikirkan. Sekarang apabila muncul Facebook, orang ramai terus beralih ke sana. Lebih cepat, mudah dan ringkas.

Perkara ini bukan berlaku di internet sahaja. Malah di mana-mana.

Kita ambil contoh di jalan raya. Ada masa kita kurang senang dengan pemandu yang memandu kereta perlahan daripada kita, terus kita ingin cepat-cepat dapat memintasnya.

Teknologi memang mempercepatkan kerja kita tetapi perlu diingat kita ini masih lagi manusia yang punya had kemampuan masing-masing.

Ada yang mengeluh tidak ada respon dan berkata, “Betulkah boleh guna emel minta kerja?”

Bukan sahaja minta kerja, mahu minta apa sahaja pun kita boleh gunakan emel sekarang. Persoalannya adalah bagaimana cara menulis emel supaya emel kita mendapat perhatian.

Emel itu perlu dirancang betul-betul strukturnya kerana emel itulah yang menjadi pengganti diri kita. Dari emel sahaja orang sudah tahu bagaimana adab kita dalam berurusan.

Surat Nabi Muhammad Kepada Pemerintah

Dalam buku Sirah Nabawiyah yang ditulis oleh Safiyyu Al-Rahman Al-Mubarakfuri terdapat beberapa contoh surat Nabi Muhammad kepada pemerintah-pemerintah negara.

Nabi Muhammad menghantar surat-surat itu dengan misi yang besar. Tujuannya adalah untuk mengajak pemerintah negara tersebut supaya masuk Islam.

Di sini saya berikan contoh surat Nabi Muhammad kepada Raja Muqawqis:

Dengan nama Allah yang Maha Pengasih lagi Maha Penyayang.

Dari Muhammad hamba Allah dan utusanNya kepada Muqauqis raja Qibthi. Salam sejahtera bagi orang yang mengikut petunjuk.

Aku mengajakmu dengan ajakan Islam. Masuklah Islam maka engkau akan selamat. Masuklah Islam maka Allah akan memberikan kepadamu pahala dua kali ganda. Jika kau menolak maka ke atasmu dosa penduduk Qibthi.

Wahai Ahli Kitab marilah kepada satu kalimah atau ketetapan yang tidak wujud padanya perbezaan antara kami dan kamu. Kalimah itu ialah kita tidak sembah Tuhan selain Allah dan kita tidak persekutukan Dia dengan sesuatu pun. Dan jangan pula sebahagian kita menjadikan orang lain untuk dipuja-puja dan didewa-dewakan sebagai Tuhan selain daripada Allah.

Jika mereka berpaling maka katakanlah kepada mereka: “Saksikanlah, bahawa kami adalah orang orang Islam yang berserah diri kepada Allah.”

Belajar Dari Nabi Muhammad

Mari kita sama-sama cuba ikut cara surat tersebut ditulis. Ada beberapa adab yang kita boleh belajar. Pada gambar di bawah saya cuba konstruk cara surat tersebut ditulis.

Pertama surat tersebut ditulis dimulakan dengan basmalah. Jadi, apabila menulis emel mulakan dengan basmallah atau sekiranya tidak mahu tulis, baca saja bismillah sebelum menulis emel tersebut.

Kedua, perkenalkan diri. Dalam emel, kita memang sudah sedia memperkenalkan diri pada nama yang kita tulis pada emel. Contoh di bawah:

Jadi seeloknya gunakan nama yang betul pada emel kita.

Ketiga, beliau mendoakan kesejahteraan penerima surat itu. Jadi mulakan emel dengan doa. Maka tulislah doa yang baik buat mereka yang membaca emel kita tersebut. Doakan semoga pembaca emel itu dikurniakan kesihatan, dimurahkan rezeki dan lain-lain.

Selepas itu barulah kita menulis tujuan kenapa emel tersebut dikirimkan. Sekiranya kita ingin meminta kerja, maka nyatakan tujuan tersebut.

Keempat, gunakan bahasa dan tutur kata yang sopan. Tulis setiap perkataan tanpa singkatan. Semakin mudah emel tersebut dibaca, semakin senang si penerima emel untuk respon.

Itulah empat adab yang boleh kita tiru dan ambil daripada surat Nabi Muhammad. InsyaAllah, si penerima surat akan terbuka hatinya dan suka untuk respon emel kita.

P/s: Sekiranya ada idea lain berkaitan entri ini, boleh sahaja kita kongsi sama-sama.

Pada tahun 1962, Fred melanjutkan pelajaran ke Universiti Yale. Semasa Fred belajar di sana, beliau menulis rencana tentang idea beliau untuk subjek ekonomi. Idea beliau berkaitan sistem penghantaran barang dalam tempoh sehari apabila suatu masa nanti segala-galanya beroperasi menggunakan komputer.

Profesor beliau, Challis A. Hall Jr, membaca rencana tersebut dan memberikan gred C kerana menganggap idea tersebut tidak relevan.

Tetapi Fred tidak berputus asa dengan idea itu. Pada tahun 1973 beliau membuka syarikat penghantaran barang, FedEx. FedEx kini merupakan salah sebuah syarikat penghantaran barang yang besar di dunia.

Set Of Rules Dalam Diri

Persoalannya kenapa profesor beliau tidak melihat idea beliau pada waktu itu sebagai idea yang bagus?

Ini kerana dalam diri kita sudah ada ‘set of rules’ sendiri. ‘Set of rules’ juga dipanggil sebagai paradigma iaitu limit atau batasan pemikiran. ‘Set of rules’ ini wujud berdasarkan ilmu dan pengalaman seseorang pada waktu itu.

Paradigma ini berfungsi sebagai filter. Apabila ada maklumat baru, maka kita akan tapis maklumat tersebut berdasarkan ‘set of rules’ yang kita ada. Sekiranya serasi, maka maklumat tersebut diterima. Sekiranya tidak serasi, berkemungkinan besar maklumat baru tersebut akan ditolak.

Sekiranya kita tidak mahu menerima rules (peraturan) baru, maka selama-lamanya kita akan terperangkap dengan idea-idea lama yang tidak berkembang.

Bagaimana Hendak Keluar Daripada Paradigma lama?

Hadam ayat ini, “Paradigma saya perlu berkembang dan saya perlukan ‘set of rules’ yang baru!”

Kebiasaannya apabila kita mendapat idea baru, kita akan terus membuat kritikan. Sekarang kita ubah, lakukan dua langkah di bawah ini.

Langkah pertama, apabila mendapat idea baru, cari dahulu kelebihan-kelebihan yang ada pada idea tersebut. Tanya soalan ini pada diri sendiri:

Apa kelebihan setiap ciri yang ada?

Kenapa idea ini boleh berfungsi?

Langkah kedua, barulah kita buat kritikan. Apabila hendak buat kritikan tanya soalan ini pula:

Adakah ia bagus?

Bolehkah orang lain terima benda ini?

Apakah masalah yang akan timbul?

Melihat Idea Baru

Apabila kita ingin mendapatkan pendapat tentang idea baru, dapatkan pendapat dari ramai pihak. Jika satu pihak mengatakan idea itu bodoh, maka kita tahu bahawa idea tersebut tidak sesuai untuk golongan itu. Jadi cari pihak yang mengatakan idea tersebut bagus. Kenal pasti jenis golongan pihak yang mengatakan bagus tersebut kerana golongan itulah bakal pelanggan untuk idea tersebut.

Siapa sangka website yang memaparkan gambar kucing dengan dialog yang menggunakan bahasa Inggeris yang tidak difahami boleh menjadi begitu popular? Rujuk website ini ICanHasCheezBurger.com.

Ini yang akan saya ketengahkan semula dalam bengkel blog yang dianjurkan oleh Persatuan Pelajar Fakulti Kejuruteraan Universiti Islam Antarabangsa di Gombak. Ini yang saya panggil gaya ‘StreetSmart’.

Antara blogger yang lahir dari bengkel ketika itu adalah Hairul.net dan Mohdfais.net(sedang dalam proses kemaskini).

Maklumat Bengkel Blogging

Bengkel ini akan diadakan pada 8 Mei 2010 bertempat di makmal komputer. Pihak penganjur memberitahu saya bahawa mereka juga menerima pendaftaran daripada orang luar bukan pelajar atau staf UIAM. Maklumat berkaitan bengkel tersebut boleh rujuk pada poster di bawah:

Klik Untuk Paparan Lebih Besar

Tuan/Puan boleh buat pendaftaran dengan mengisi borang pada link ini atau klik ini www.bit.ly/bengkelblogging.

Tanda jelas kejatuhan organisasi dalam iklim Asia & Barat adalah kerana adanya wonder-boy. Wonder-Boy bermaksud seorang sahaja yang menjadi hero dalam satu-satu organisasi. Tujuan strategi ini adalah supaya hero tersebut digemari dan dipuja ramai. Dengan itu mudah untuk syarikat tersebut mendapat imej yang baik.

Steve Jobs dan Apple

Strategi ini bahaya kerana apabila Wonder-Boy tersebut tiada, maka syarikat tersebut dilihat sebagai sudah kehilangan tempat bergantung. Contohnya Syarikat Apple. Pada tahun 1985, Steve Jobs dikeluarkan daripada Apple iaitu syarikat yang beliau sendiri bangunkan kerana berlaku beberapa masalah dalaman. Kemudian beliau membuka syarikat komputer baru iaitu NeXT.

Apabila syarikat Apple mula mengalami kemerosotan jualan, Apple membeli syarikat NeXT untuk mengambil semula Steve Jobs dan menjadikan beliau sebagai CEO syarikat Apple. Ini kerana Steve Jobs memiliki imej sebagai Wonder-Boy dalam Apple.

Kita boleh lihat bagaimana peranan seorang Wonder-Boy, jika beliau tiada maka syarikat tersebut juga akan lenyap. Malah syarikat tersebut juga akan terlalu bergantung kepada kebijaksanaan si Wonder-Boy tersebut menguruskannya. Hanya dia yang tahu flow bagaimana mengurus syarikat tersebut.

Kelebihan Memiliki Wonder-Boy

Ada baiknya juga memiliki Wonder-Boy dalam sesebuah syarikat atau organisasi.

Pertama imej syarikat mudah naik seiring dengan imej Wonder-Boy tersebut. Apabila kita menaikkan banyak nama dalam satu syarikat, sekiranya seorang buat salah, satu syarikat akan terkena tempias.

Kedua, syarikat bukan manusia. Jadi, kewujudan Wonder-Boy ini menjadikan syarikat tersebut mempunyai wakil tetap sebagai jurucakapnya. Nasihat daripada seorang individu yang diyakini ramai lebih mudah diterima berbanding nasihat oleh mereka yang bertugas di bahagian support.

Merenung Matahari Terbit

Di negara Jepun, tidak ada syarikat gergasi yang menggunakan taktik Wonder-Boy. Walaupun nama syarikat tersebut diambil daripada nama pengasas seperti Honda, mereka tidak fokus untuk menaikkan nama pengasas mereka.

Malah jika ditanya siapakah pengasas syarikat Honda, berapa ramai yang tahu nama penuh pengasasnya iaitu Soichiro Honda.

Walaupun sudah beberapa kali bertukar pemimpin, syarikat Honda masih lagi dapat bertahan hingga ke hari ini.

Alternatif Kepada Wonder-Boy

Adakah ada alternatif kepada Wonder-Boy? Bagi yang ingin namanya dijulang kerana berjaya pada usia yang muda, ingin menjadi contoh kepada orang lain, saudara boleh menjadi Wonder-Boy dalam organisasi saudara. Tetapi jadilah Wonder-Boy yang baik hati.

Wonder-Boy yang baik hati dalam pada masa yang sama menaikkan juga nama-nama tim pasukannya yang lain juga. Ya, perkenalkan juga ahli pasukan kita yang lain yang juga turut berusaha membantu dalam perjuangan kita.

Kemudian murid-muridnya pun memberikan berbelas punca masalah. Semua murid memberikan respon.

Baiklah sekarang fikirkan pula bagaimana caranya hendak mengatasi punca-punca masalah ini?

Hanya beberapa murid sahaja yang memberikan idea penyelesaian. Guru tersebut minta lagi pendapat daripada beberapa murid yang masih belum memberikan idea. Hasilnya bertambah lagi satu, dua idea.

Ada dua sebab.

Pertama kerana kita dilatih untuk mencari punca dahulu kemudian baru mencari jalan penyelesaian.

Mencari punca sesuatu masalah yang berlaku adalah kerja-kerja penyelenggaraan (maintenance).

Apabila berlaku kerosakan dalam sebuah bangunan, maka kerja-kerja maintenance akan dilakukan. Dimulakan dengan mencari punca kerosakan, kemudian mencari jalan penyelesaian bagi setiap punca tersebut.

Cara sebegini memerlukan kos yang tinggi kerana setiap punca perlu diselesaikan. Dalam isu berkaitan manusia, bukan semua punca masalah boleh diselesaikan.

Oh, dan mungkin nanti akan ada yang mengatakan kerana itu kita memerlukan negara Islam! Lagi termenung jauh kita berfikir bilakah masa tersebut akan tiba.

Kedua kita sudah dibebankan dengan bermacam punca masalah. Orang yang sudah terbeban dengan masalah susah untuk berfikir dengan rasional.

Kebiasaan cara berfikir orang yang sudah terbeban dengan masalah adalah dengan cuba melupakan punca masalah tersebut. Malah ada yang mengambil jalan mudah – bunuh diri.

Takut-takut nanti dia memberi cadangan yang sama untuk masalah orang lain. Lupakan sahaja punca masalah. Habis cerita.

Latih diri berfikir memberikan idea

Apabila kita memikirkan ‘kenapa’, kita berfikir ke belakang. Soalan ‘kenapa’ membuatkan kita berfikir dengan cuba mengagak apa yang tidak betul atau mencari kesilapan kenapa ia berlaku. Apa silap ini dan apa silap itu.

Apabila kita memikirkan ‘bagaimana’, kita berfikir ke hadapan. Soalan ‘bagaimana’ melatih diri kita terbiasa dengan mencari idea.

Sekarang kita ubah senario cara berfikir. Berfikir dengan memberikan idea untuk menyelesaikan dahulu. Sebelum kita terbeban dengan bermacam punca masalah, baik kita brainstorm dahulu idea-idea yang segar.

“Baiklah murid-murid, mari kita fikirkan idea bagaimana hendak menyelesaikan budaya rempit.”

Latih diri kita memberikan idea penyelesaian, bukan memberikan punca masalah.

Apabila idea sudah ada, barulah kita susun dan pilih idea yang mana satu yang paling bagus.

Latihan

Ini adalah kereta sorong (wheel barrow) yang biasa digunakan untuk mengangkat batu-bata atau pasir.

Ini pula adalah design terbaru kereta sorong. Sila berikan pendapat anda tentang kereta sorong rekaan terbaru ini.

Saya pernah terdengar suara sindiran terhadap beberapa blog, katanya, “Kenapalah buat blog kalau hendak ahli keluarga sahaja yang baca? Baik tulis diari sahaja.”

Entri ini adalah jawapan saya kepada persoalan di atas.

Bukan semua orang buat blog untuk dibaca oleh ramai orang. Ada yang menulis untuk ahli keluarganya sahaja, ada yang tulis untuk diri sendiri sahaja yang baca dan bermacam lagi ragam blogger.

Setiap orang ada tujuan masing-masing untuk membina blog. Terpulang kepada mereka kerana sasaran audien masing-masing adalah berbeza.

Jika kita memutuskan untuk tidak meletakkan sebarang privasi pada blog kita, maka fikirkan pula apa yang ingin kita kongsi dan bagaimana kita ingin mempengaruhi persepsi orang terhadap kita.

Siapa Sasaran Audien

Adakah kita ingin membina blog untuk rakan-rakan terdekat atau ahli keluarga sahaja? Atau kita ingin membina blog untuk mereka yang ingin mencari maklumat berkaitan produk kewangan? Atau kita ingin membina blog untuk memudahkan syarikat-syarikat besar tahu tentang kepakaran kita?

Ini adalah soalan yang perlu kita fikir sebelum mula menulis apa-apa pada blog kita. Kenal pasti golongan mana yang ingin kita sasarkan.

Setiap orang yang mencari melayari internet ada citarasa masing-masing. Ada yang ingin mencari maklumat berkaitan skil kepimpinan, ada yang ingin mencari maklumat berkaitan perniagaan, ada yang ingin mencari maklumat berkaitan produk kewangan dan lain-lain lagi.

Tetapkan Jenis Artikel

Apabila kita sudah kenal siapa sasaran audien kita, maka kita sudah tahu tajuk artikel mana yang perlu ditulis dan tajuk artikel mana yang tidak akan dipaparkan dalam blog tersebut.

Sekiranya blog tersebut ditulis untuk ahli keluarga sahaja, artikelnya mungkin akan berkaitan dengan diri sendiri. Jadi artikel berkaitan orang lain yang tiada sangkut paut dengan keluarga, boleh diketepikan sahaja.

Sekiranya blog tersebut kita ingin orang kenal kita sebagai pakar motivasi, maka banyakkan artikel berkaitan motivasi. Jadi artikel berkaitan apa yang kita makan atau kita minum setiap hari boleh diketepikan.

Blog kita mesti ada fokus kepada topik-topik yang berkaitan. Kita boleh mengambil 3 atau 4 perkara untuk kita fokus tetapi semuanya mesti ada perkaitan antara satu sama lain.

Jika blog kita kurang fokus atau mencapah terlalu banyak, kita mungkin akan mempunyai satu database artikel pelbagai kategori yang banyak. Tetapi kita tiada satu database pengunjung tetap blog kita.

Ini kerana produk kita terpaksa berhimpit-himpit dengan produk yang hampir serupa di dalam pasaran. Jadi, produk kita akan tenggelam sahaja dalam pasaran yang sudah sesak itu.

Apabila kita mencipta produk baru bermakna kita tidak perlu bersaing dengan produk yang sedia ada dalam pasaran. Jadi kita boleh lari daripada situasi yang memerlukan kita bersaing.

Blogging dan Persaingan

Dalam blogging, cuba senaraikan jenis blog yang masih belum dibuat orang.

Jawapannya hampir tiada. Semua niche sudah diterokai orang. Dari niche blog tema kekeluargaan dan kewangan sehinggalah ke tema binatang peliharaan pun sudah dibuat orang.

Bagaimana agaknya blog kita yang baru hendak dibuat diberi perhatian oleh orang ramai?

Nabi Muhammad merupakan seorang bisnesman yang tidak mencipta produk baru. Beliau menjual produk Siti Khadijah yakni beliau menjual produk yang sudah sedia ada di pasaran. Nabi Muhammad menjual barang-barang keperluan hidup.

Barang-barang keperluan hidup sentiasa ada permintaan dan sentiasa diperlukan orang.

Orang memilih untuk membeli produk daripada Nabi Muhammad bukan kerana keunikan produk yang beliau jual, tetapi kerana etika bisnes yang diamalkan oleh beliau.

Apabila kita ingin menjual produk yang sudah ada dalam pasaran, kredibiliti kita mesti lebih tinggi berbanding orang lain. Kredibiliti bermaksud kebolehpercayaan orang terhadap diri kita.

Strategi Blogging

Nabi Muhammad menjadi contoh yang baik bagaimana hendak menjual dalam pasaran yang sudah ramai pemainnya. Dalam blogging, kita boleh lakukan strategi berikut:

Tulis dengan Bahasa Melayu standard

Apabila kita menulis dengan sistem ejaan yang betul dan tutur bahasa yang baik, entri blog kita lebih mudah dibaca dan dihadam.

Mulakan Blog Dengan Menulis Perkara Asas Dalam Bidang Kita

Ini sifir mudah. Bilangan pelajar pandai dalam sekolah adalah sedikit berbanding golongan pelajar yang tahap kefahaman mereka sederhana sahaja. Bilangan pembaca tahap umum lebih ramai berbanding bilangan pembaca yang sudah tahap profesor.

Jika blog kita berkaitan kewangan, tulis tip-tip asas kewangan yang perlu pembaca tahap umum tahu. Bila blog kita sudah ada pengikut, baru selit-selitkan tip-tip untuk peringkat advance.

Bina Hubungan Baik Dengan Pembaca Blog

Setiap orang ada pendapat masing-masing berkenaan sesuatu isu atau perkara yang ditimbulkan. Hargai mereka yang memberi respon kepada entri yang kita tulis dan hormati pandangan mereka. (Sekurang-kurangnya kita tahu apa yang mereka inginkan kerana mereka memberi respon. Huhu.)

Tulis Apa Yang Kita Faham Dan Jelas

Tulis apa yang kita pakar dalam bidang tersebut. Sekiranya ingin tulis sesuatu di luar kepakaran bidang kita, pastikan kita faham dan jelas tentang apa yang ingin kita tulis. Cari dahulu maklumat-maklumat supaya kita dapat memberikan kefahaman yang betul kepada pembaca.

* BDNM adalah singkatan kepada Belajar Dari Nabi Muhammad.

Syarikat-syarikat besar boleh menjadi tulang belakang industri komuniti online. Tetapi disebabkan saiz dan struktur yang sudah kompleks menyebabkan kerjasama antara syarikat besar dengan komuniti online sesuatu yang sukar.

Cara kerja syarikat besar lebih kepada berdepatemen (departmental) berbanding berprojek (project-focused). Ia akan menjadi sesuatu yang bahaya kepada komuniti online tersebut sekiranya komuniti tersebut dijadikan sebuah departemen dalam syarikat besar tersebut.

Brand Komuniti Online dan Ahli

Sebuah komuniti online atau gerakan indie, mereka sudah ada imej atau brand tersendiri. Brand sebuah komuniti online inilah yang menjadi sebab orang ramai menyertainya.

Imej sesuatu brand komuniti pada awalnya ditetapkan oleh kumpulan pengasasnya. Namun, apabila brand tersebut membesar sebenarnya ia membesar dengan imej yang telah dipersetujui bersama dengan ahli-ahli komuniti online tersebut.

Setiap ahli komuniti tersebut mempunyai keinginan masing-masing bagaimana imej sesuatu komuniti yang mereka sertai dibentuk. Dan keinginan itu dibawa bersama seiring dengan pembesaran komuniti tersebut.

Jadi perlu difahami bahawa imej brand komuniti tersebut bukan lagi kepunyaan pengasasnya, tetapi sudah menjadi satu perkongsian bersama dengan setiap ahli komuniti tersebut.

Brand adalah kepercayaan yang wujud antara dua belah pihak.

Brand Overlay

Sekiranya komuniti online atau gerakan indie tersebut dijadikan departemen dalam sebuah syarikat besar, bermakna imej mereka akan bercampur dengan imej syarikat tersebut. Cara kerja mereka juga akan turut bercampur dengan cara kerja syarikat tersebut.

Imej syarikat besar tersebut akan menjadi dominan dan brand komuniti online tersebut akan di‘overlay’ (guna istilah photoshop pula) oleh brand syarikat besar tersebut.

Seandainya imej syarikat besar dan imej komuniti online tersebut sama arah atau tujuannya, kurang masalah yang timbul. Sekiranya tidak sama, maka kepercayaan ahli-ahli komuniti tersebut juga akan hilang.

P/s: Cara selain berkolaborasi dengan syarikat besar adalah dengan memikirkan peluang bisnes daripada komuniti online tersebut.

Oleh kerana itu, perlu kita memahami branding bukan sekadar supaya kita dapat masuk pasaran yang betul. Tetapi juga supaya mendapat prospek yang betul yang melihat kita sebagai jalan penyelesaian untuk masalah mereka.

Organisasi, syarikat atau kumpulan boleh menentukan prinsip-prinsip yang ingin disampaikan melalui branding produk mereka. Identiti sesuatu brand itu dibuat supaya pelanggan atau peminat menerima kesan yang kita inginkan daripada produk tersebut. Proses branding penting supaya orang ramai mendapat imej yang betul terhadap syarikat atau produk kita.

Sebagai contoh, cover buku untuk produk buku kanak-kanak mempunyai simbol-simbol yang berbeza berbanding cover buku untuk produk buku non-fiksyen. Jenis font, tajuk buku, dan slogan yang digunakan juga mempunyai perbezaan.

Kita sebagai orang yang menguruskan brand boleh menentukan mesej yang ingin kita sampaikan daripada produk kita. Tetapi jangan kita lupa yang pelanggan juga mempunyai pandangan sendiri terhadap brand kita tersebut.

Sekiranya mesej yang ingin kita sampaikan dan mesej yang pelanggan harapkan adalah sama, maka ia adalah sesuatu yang baik.

Sekiranya tidak sama, maka ia adalah sesuatu yang bahaya kepada produk kita tersebut. Berkemungkinan kita akan hilang sebahagian pelanggan asal kita.