Pertama kali saya menggunakan kalimah ‘Yosh!’ adalah pada hujung bulan Mei 2010. Pada masa itu saya dan beberapa rakan lain kerap ditanya soal fotografi dan juga design dengan menggunakan photoshop. Pertanyaan-pertanyaan itu menjadikan kami berfikir elok sekiranya kita buat satu aktiviti perkongsian santai.

Jadi aktiviti Yosh ini muncul dengan gaya perkongsian tidak formal dalam kelas. Antara yang terlibat membantu dalam menggerakkan program Yosh adalah Umair Idros, Mujahid, Muaz Roslan dan beberapa individu lain lagi.

Apabila ditanya kenapa saya memilih nama Yosh ini, saya sendiri tidak dapat memberi jawapan yang tepat. Mungkin akibat pengaruh drama Jepun yang kuat. Apabila menyebut Yosh, ia seumpama keghairahan mengatakan ‘Ya’ untuk melakukan sesuatu.

Begitu jugalah apabila munculnya idea perkongsian santai grafik dalam kelas. Maka kami mengatakan Yosh untuk melakukannya. (Idea jika sekadar di mulut tidak akan berhasil apa-apa)

Oleh itu janganlah ditanya lagi apakah maksud Yosh. Haha. Memang saya tidak dapat beri jawapan yang tepat. Inilah nama yang dapat difikirkan oleh seorang penggila drama Jepun.

Yosh Outing Air Terjun Kemensah bersama Abu Bakar Awang

Yosh kemudiannya berkembang lagi daripada aktiviti perkongsian dalam kelas kepada aktiviti luar kelas pula dengan adanya Yosh Outing. Yosh Outing pula lebih kepada aktiviti fotografi. Kita pilih satu tema dan tempat, dan kita berkumpul beramai-ramai di situ.

Jika ada yang bertanya bila Yosh akan buat satu kelas fotografi, grafik atau video, buat masa ini kami akan melakukannya bawah nama lain. Bukan atas nama Yosh. Jika boleh, biarlah ia berdiri sebagai satu platform cool dan santai.

Pada masa ini Yosh masih lagi tiada satu platform tetap. Kami hanya berbincang melalui facebook sahaja. Tetapi impian kami besar untuk menjadikannya salah satu grup orang muda yang berdakwah melalui grafik dan foto (akan datang mungkin video juga).

“Saya ada idea nak buat satu lama sosial seperti Facebook. Lebih baik daripada Facebook.”

Dengar seperti hebat tetapi ia hanya sekadar idea sahaja selagi tidak direalisasikan. Mempunyai idea untuk melawan Facebook, bukanlah satu hal besar. Sudah terlalu ramai yang memberikan idea yang sama tetapi kebanyakkannya hanya ‘kosong’.

Kenapa ‘kosong’ kerana ia hanya tinggal angan-angan. Apa yang anda lakukan itulah yang penting, bukannya apa yang anda fikirkan atau rancangkan.

Pernah dengar nama Innocenzo Manzetti? Atau Elisha Gray?

Sejak dari kecil kita diajar orang yang mereka cipta telefon yang pertama adalah Alexander Graham Bell iaitu pada tahun 1875. Ini tidak benar kerana pada tahun yang sama, Elisha Gray juga turut menghasilkan ciptaan telefon.

Malah kedua-dua mereka berebut ke pejabat paten untuk mempatenkan hasil ciptaan mereka dan akhirnya yang memenangkan paten adalah Alexander Graham Bell.

Namun perlu kita tahu bahawa kedua-dua mereka bukanlah orang pertama yang mengeluarkan idea untuk mencipta telefon tersebut. Orang pertama yang menghasilkan idea ciptaan telefon adalah Innocenzo Manzetti. Pada tahun 1844, Manzetti telah pun membicarakan tentang idea ‘telegraf bersuara’ atau pun telefon.

Malangnya Manzetti hanya mempunyai idea yang bergeliga dan sangat diperlukan, tetapi ciptaannya itu tidak berjaya. Ada sumber mengatakan pada tahun 1864, Manzetti cuba menghasilkan ciptaan telefon tetapi tidak berjaya.

Sumbangan Manzetti hanya dirakamkan dalam sejarah penemuan idea kerana beliau berjaya mencetuskan idea yang bergeliga tetapi tidak dalam sejarah perkembangan teknologi dan inovasi kerana bukan beliau yang menghasilkan ciptaan telefon yang sempurna.

Kita semua punya idea yang hebat untuk membangunkan sesuatu. Buat dahulu dan barulah kita tahu betapa bagus idea tersebut atau sukarnya idea kita itu.

Akhirnya persoalan yang bagus untuk ditanyakan adalah bagaimana kita menjayakan idea tersebut.

Apabila saya tonton filem P. Ramlee juga tidak nampak masalah kita berkongsi telefon awam. Tapi sekarang zaman makin maju. Teknologi memudahkan kita berurusan dan bergerak bebas.

Segala kerja kita menjadi laju. Malah tidak kurang juga harapan orang atasan untuk melihat kerja kita siap dengan begitu cepat.

Kalaulah kerja design itu boleh dilakukan secara automatik tanpa sentuhan manusia, memang seminit pun boleh siap. Tetapi pada masa sekarang, teknologi seperti itu masih belum wujud.

Ada kerja-kerja masih memerlukan manusia memasukkan input. Ada kerja-kerja masih memerlukan manusia berfikir dan mengerah idea.

Kepantasan menyiapkan tugasan menggunakan teknologi memang tiada hadnya. Tetapi manusia tetap ada limit dan batasannya yang tersendiri.

Instant Gratification

Inilah yang dinamakan Instant Gratification (kepuasan segera).

Segala-galanya kita mahu cepat. Jadi apabila ada website baru yang membolehkan mesej itu cepat sampai, maka ia akan cepat jadi pilihan ramai orang.

Kalau pada awal tahun 1998, emel masih belum digunakan oleh ramai orang, internet juga tidak menjadi keperluan. Jadi sekiranya rakan tersebut lambat membalas emel, tidaklah menjadi kesalahan.

Sekarang sekiranya lambat balas emel 3 hari sahaja sudah mula bising-bising. Ini kerana kita sudah merasakan internet menjadi keperluan semua orang. Kita sangka semua orang sudah ada internet di rumah masing-masing.

Inilah situasi apabila kita ingin segala-galanya cepat. Tanpa kita sedari kita sudah pun mengamalkan gaya hidup baru ini.

Kalau dulu blog jadi pilihan apabila ingin memberitahu orang lain tentang status, idea dan apa yang kita sedang fikirkan. Sekarang apabila muncul Facebook, orang ramai terus beralih ke sana. Lebih cepat, mudah dan ringkas.

Perkara ini bukan berlaku di internet sahaja. Malah di mana-mana.

Kita ambil contoh di jalan raya. Ada masa kita kurang senang dengan pemandu yang memandu kereta perlahan daripada kita, terus kita ingin cepat-cepat dapat memintasnya.

Teknologi memang mempercepatkan kerja kita tetapi perlu diingat kita ini masih lagi manusia yang punya had kemampuan masing-masing.

Pada tahun 1962, Fred melanjutkan pelajaran ke Universiti Yale. Semasa Fred belajar di sana, beliau menulis rencana tentang idea beliau untuk subjek ekonomi. Idea beliau berkaitan sistem penghantaran barang dalam tempoh sehari apabila suatu masa nanti segala-galanya beroperasi menggunakan komputer.

Profesor beliau, Challis A. Hall Jr, membaca rencana tersebut dan memberikan gred C kerana menganggap idea tersebut tidak relevan.

Tetapi Fred tidak berputus asa dengan idea itu. Pada tahun 1973 beliau membuka syarikat penghantaran barang, FedEx. FedEx kini merupakan salah sebuah syarikat penghantaran barang yang besar di dunia.

Set Of Rules Dalam Diri

Persoalannya kenapa profesor beliau tidak melihat idea beliau pada waktu itu sebagai idea yang bagus?

Ini kerana dalam diri kita sudah ada ‘set of rules’ sendiri. ‘Set of rules’ juga dipanggil sebagai paradigma iaitu limit atau batasan pemikiran. ‘Set of rules’ ini wujud berdasarkan ilmu dan pengalaman seseorang pada waktu itu.

Paradigma ini berfungsi sebagai filter. Apabila ada maklumat baru, maka kita akan tapis maklumat tersebut berdasarkan ‘set of rules’ yang kita ada. Sekiranya serasi, maka maklumat tersebut diterima. Sekiranya tidak serasi, berkemungkinan besar maklumat baru tersebut akan ditolak.

Sekiranya kita tidak mahu menerima rules (peraturan) baru, maka selama-lamanya kita akan terperangkap dengan idea-idea lama yang tidak berkembang.

Bagaimana Hendak Keluar Daripada Paradigma lama?

Hadam ayat ini, “Paradigma saya perlu berkembang dan saya perlukan ‘set of rules’ yang baru!”

Kebiasaannya apabila kita mendapat idea baru, kita akan terus membuat kritikan. Sekarang kita ubah, lakukan dua langkah di bawah ini.

Langkah pertama, apabila mendapat idea baru, cari dahulu kelebihan-kelebihan yang ada pada idea tersebut. Tanya soalan ini pada diri sendiri:

Apa kelebihan setiap ciri yang ada?

Kenapa idea ini boleh berfungsi?

Langkah kedua, barulah kita buat kritikan. Apabila hendak buat kritikan tanya soalan ini pula:

Adakah ia bagus?

Bolehkah orang lain terima benda ini?

Apakah masalah yang akan timbul?

Melihat Idea Baru

Apabila kita ingin mendapatkan pendapat tentang idea baru, dapatkan pendapat dari ramai pihak. Jika satu pihak mengatakan idea itu bodoh, maka kita tahu bahawa idea tersebut tidak sesuai untuk golongan itu. Jadi cari pihak yang mengatakan idea tersebut bagus. Kenal pasti jenis golongan pihak yang mengatakan bagus tersebut kerana golongan itulah bakal pelanggan untuk idea tersebut.

Siapa sangka website yang memaparkan gambar kucing dengan dialog yang menggunakan bahasa Inggeris yang tidak difahami boleh menjadi begitu popular? Rujuk website ini ICanHasCheezBurger.com.

Tanda jelas kejatuhan organisasi dalam iklim Asia & Barat adalah kerana adanya wonder-boy. Wonder-Boy bermaksud seorang sahaja yang menjadi hero dalam satu-satu organisasi. Tujuan strategi ini adalah supaya hero tersebut digemari dan dipuja ramai. Dengan itu mudah untuk syarikat tersebut mendapat imej yang baik.

Steve Jobs dan Apple

Strategi ini bahaya kerana apabila Wonder-Boy tersebut tiada, maka syarikat tersebut dilihat sebagai sudah kehilangan tempat bergantung. Contohnya Syarikat Apple. Pada tahun 1985, Steve Jobs dikeluarkan daripada Apple iaitu syarikat yang beliau sendiri bangunkan kerana berlaku beberapa masalah dalaman. Kemudian beliau membuka syarikat komputer baru iaitu NeXT.

Apabila syarikat Apple mula mengalami kemerosotan jualan, Apple membeli syarikat NeXT untuk mengambil semula Steve Jobs dan menjadikan beliau sebagai CEO syarikat Apple. Ini kerana Steve Jobs memiliki imej sebagai Wonder-Boy dalam Apple.

Kita boleh lihat bagaimana peranan seorang Wonder-Boy, jika beliau tiada maka syarikat tersebut juga akan lenyap. Malah syarikat tersebut juga akan terlalu bergantung kepada kebijaksanaan si Wonder-Boy tersebut menguruskannya. Hanya dia yang tahu flow bagaimana mengurus syarikat tersebut.

Kelebihan Memiliki Wonder-Boy

Ada baiknya juga memiliki Wonder-Boy dalam sesebuah syarikat atau organisasi.

Pertama imej syarikat mudah naik seiring dengan imej Wonder-Boy tersebut. Apabila kita menaikkan banyak nama dalam satu syarikat, sekiranya seorang buat salah, satu syarikat akan terkena tempias.

Kedua, syarikat bukan manusia. Jadi, kewujudan Wonder-Boy ini menjadikan syarikat tersebut mempunyai wakil tetap sebagai jurucakapnya. Nasihat daripada seorang individu yang diyakini ramai lebih mudah diterima berbanding nasihat oleh mereka yang bertugas di bahagian support.

Merenung Matahari Terbit

Di negara Jepun, tidak ada syarikat gergasi yang menggunakan taktik Wonder-Boy. Walaupun nama syarikat tersebut diambil daripada nama pengasas seperti Honda, mereka tidak fokus untuk menaikkan nama pengasas mereka.

Malah jika ditanya siapakah pengasas syarikat Honda, berapa ramai yang tahu nama penuh pengasasnya iaitu Soichiro Honda.

Walaupun sudah beberapa kali bertukar pemimpin, syarikat Honda masih lagi dapat bertahan hingga ke hari ini.

Alternatif Kepada Wonder-Boy

Adakah ada alternatif kepada Wonder-Boy? Bagi yang ingin namanya dijulang kerana berjaya pada usia yang muda, ingin menjadi contoh kepada orang lain, saudara boleh menjadi Wonder-Boy dalam organisasi saudara. Tetapi jadilah Wonder-Boy yang baik hati.

Wonder-Boy yang baik hati dalam pada masa yang sama menaikkan juga nama-nama tim pasukannya yang lain juga. Ya, perkenalkan juga ahli pasukan kita yang lain yang juga turut berusaha membantu dalam perjuangan kita.

Kemudian murid-muridnya pun memberikan berbelas punca masalah. Semua murid memberikan respon.

Baiklah sekarang fikirkan pula bagaimana caranya hendak mengatasi punca-punca masalah ini?

Hanya beberapa murid sahaja yang memberikan idea penyelesaian. Guru tersebut minta lagi pendapat daripada beberapa murid yang masih belum memberikan idea. Hasilnya bertambah lagi satu, dua idea.

Ada dua sebab.

Pertama kerana kita dilatih untuk mencari punca dahulu kemudian baru mencari jalan penyelesaian.

Mencari punca sesuatu masalah yang berlaku adalah kerja-kerja penyelenggaraan (maintenance).

Apabila berlaku kerosakan dalam sebuah bangunan, maka kerja-kerja maintenance akan dilakukan. Dimulakan dengan mencari punca kerosakan, kemudian mencari jalan penyelesaian bagi setiap punca tersebut.

Cara sebegini memerlukan kos yang tinggi kerana setiap punca perlu diselesaikan. Dalam isu berkaitan manusia, bukan semua punca masalah boleh diselesaikan.

Oh, dan mungkin nanti akan ada yang mengatakan kerana itu kita memerlukan negara Islam! Lagi termenung jauh kita berfikir bilakah masa tersebut akan tiba.

Kedua kita sudah dibebankan dengan bermacam punca masalah. Orang yang sudah terbeban dengan masalah susah untuk berfikir dengan rasional.

Kebiasaan cara berfikir orang yang sudah terbeban dengan masalah adalah dengan cuba melupakan punca masalah tersebut. Malah ada yang mengambil jalan mudah – bunuh diri.

Takut-takut nanti dia memberi cadangan yang sama untuk masalah orang lain. Lupakan sahaja punca masalah. Habis cerita.

Latih diri berfikir memberikan idea

Apabila kita memikirkan ‘kenapa’, kita berfikir ke belakang. Soalan ‘kenapa’ membuatkan kita berfikir dengan cuba mengagak apa yang tidak betul atau mencari kesilapan kenapa ia berlaku. Apa silap ini dan apa silap itu.

Apabila kita memikirkan ‘bagaimana’, kita berfikir ke hadapan. Soalan ‘bagaimana’ melatih diri kita terbiasa dengan mencari idea.

Sekarang kita ubah senario cara berfikir. Berfikir dengan memberikan idea untuk menyelesaikan dahulu. Sebelum kita terbeban dengan bermacam punca masalah, baik kita brainstorm dahulu idea-idea yang segar.

“Baiklah murid-murid, mari kita fikirkan idea bagaimana hendak menyelesaikan budaya rempit.”

Latih diri kita memberikan idea penyelesaian, bukan memberikan punca masalah.

Apabila idea sudah ada, barulah kita susun dan pilih idea yang mana satu yang paling bagus.

Latihan

Ini adalah kereta sorong (wheel barrow) yang biasa digunakan untuk mengangkat batu-bata atau pasir.

Ini pula adalah design terbaru kereta sorong. Sila berikan pendapat anda tentang kereta sorong rekaan terbaru ini.

Adakah muka saya telah dicop Baca@LRT? (Hoho. Jangan buat pasal) Macam saya pula penganjurnya.

Saya tidak dapat memberi jawapan yang tepat. Cuma pada pendapat saya ini isu mengubah behavior atau tingkah laku orang. Tingkah laku atau sikap tidak dapat diubah dalam masa yang singkat.

Bayangkan kalau seorang remaja berumur 15 tahun, sudah tentu ada sikap buruk yang secara tidak sengaja dibentuk sejak dia kecil lagi. 15 tahun punya didikan mustahil untuk diubah dalam masa yang singkat.

Itu baru yang berusia 15 tahun dan itu juga baru tingkah laku seorang individu.

Baca@LRT bertujuan membentuk satu tingkah laku atau trend baru iaitu ‘membaca itu sesuatu yang cool’. Ini bukan setakat mengubah tingkah laku seorang individu tetapi ini adalah membentuk budaya baru dalam masyarakat.

Menara KLCC tidak dibina dalam masa satu hari. (Hehe. Tak ada kaitan pun)

Setakat ini Baca@LRT baru dua kali diadakan dan ada beberapa kesan positif yang kami kesan.

Impak Baca@LRT

Pertamanya sekarang sudah wujud grup-grup kecil baru yang menyokong usaha membudayakan ‘membaca sebagai sesuatu yang cool’. Grup-grup kecil ini juga beroperasi melalui Facebook dan sudah mula mendapat sokongan ramai.

Biasanya daripada satu program besar, baru wujud program-program kecil di bawahnya. Kali ini kita terbalikkannya. Daripada beberapa program kecil, barulah kita dapat wujudkan satu ‘program’ besar iaitu ‘budaya’.

Antara grup yang baru dibina adalah grup ‘Baca@Komuter’ dan grup ‘Membaca Sambil Menunggu’.

Kedua adalah model. Dalam program Baca@LRT kami menemukan ramai ibu bapa yang membawa bersama anak-anak kecil mereka. Mereka ingin anak-anak mereka melihat model bagaimana mengisi masa dalam LRT dengan membaca buku.

Malah ada seorang ibu menceritakan anaknya bertanya kepadanya, “Ibu, kalau tidak baca buku tidak boleh naik LRTkah?”

Saya tertanya-tanya kenapa walaupun syarikat rokok sudah tidak boleh mengiklan di televisyen dan radio, tetapi masih terdapat pelajar sekolah yang merasakan ‘merokok itu sesuatu yang macho’. Mungkin ini kerana mereka sudah ada model ‘Perokok Macho’ sendiri di dalam sekolah yang merokok. Syarikat rokok jimat kos iklan.

Ketiga, kami percaya sebahagian besar peserta yang datang ke program Baca@LRT terdiri daripada pembaca tegar. Tetapi mereka juga rimas untuk baca di kawasan terbuka atau tempat awam. Pasti ada mata yang memandang.

Beberapa respon diterima selepas Baca@LRT berjaya dilaksanakan.  Kebanyakan mereka sudah mula tidak segan untuk membaca di kawasan awam. Malah mereka merasakan hobi mereka itu sesuatu yang perlu ditunjukkan.

Dengan ini, model-model yang akan bertindak sebagai agen membudayakan ‘Membaca Itu Sesuatu Yang Cool’ akan bertambah ramai.

Mengikat Tali Persahabatan

Satu perkara yang saya seronok dan terkejut dengan model-model Baca@LRT, ada yang saya temui sudah mula menjadi rakan karib. Pergi kedai buku sama-sama, malah sampai tahap sudah mula bertukar-tukar hadiah buku.

Membentuk satu budaya baru tidak dapat dilakukan oleh individu mahu pun kumpulan kecil seperti Baca@LRT.  Saya berharap agar lebih ramai pihak lain yang mula menganjurkan program membudayakan ‘Membaca Itu Sesuatu Yang Cool’.

Kalau dulu blog menjadi satu kegilaan. Hampir setiap hari kita akan dengar di televisyen, radio mahu pun di kalangan rakan kita yang menyebut mengenai blog.

Kini facebook pula menjadi satu alat yang perlu kita buka setiap hari. Menulis status terkini, perkembangan dan juga informasi yang ingin dikongsi.

Ini kerana kita ingin maklumat yang kita tulis cepat sampai kepada semua orang. Semakin cepat maklumat tersebut sampai, semakin melekat kita dengannya.

Apabila kita menulis blog, kita perlu memberitahu orang yang blog kita sudah dikemaskini. Melainkan kita memang sudah ada jadual menulis blog yang konsisten.

Tetapi berbeza dengan facebook. Apabila kita menulis sesuatu maklumat di facebook, orang lain yang turut online dalam jarak waktu yang terdekat akan terus menyedari maklumat tersebut.

Semakin cepat maklumat yang kita tulis sampai ke pengetahuan orang lain, semakin melekat kita dengannya.

Instant Gratification

Kita sekarang sudah memasuki satu era baru yang dipanggil ‘Instant Gratification’(Kepuasan Segera). Tidak kira anda Gen X atau pun Gen Y.

Tidak perlu saya atau saudara sebut, “Ya, saya setuju!” untuk menyetujui perkara ini.

Tanpa kita sedari, kita sudah pun mengamalkan gaya hidup baru ini – Kita mahu segalanya dan kita mahu dalam kadar yang segera.

Kalau dulu kita sanggup fikir menu untuk sepanjang minggu, kemudian keluar rumah beli barang-barang dapur. Masak dan makan beramai-ramai di rumah. Tetapi sekarang semakin senang kita melangkah kaki ke restoran tanpa perlu memikirkan apa yang perlu dimasak pada hari tersebut.

Begitu juga dengan belajar. Siapa sanggup ambil kursus di universiti selama dua hingga tiga tahun semata-mata untuk belajar buat website. Sedangkan terdapat beberapa kursus sehari dua untuk tujuan yang sama. Malah terdapat tutorial percuma di internet.

Segalanya Kita Ingin Cepat

Perkara ini tidak berlaku di internet sahaja. Malah di mana-mana.

Sebagai contoh, kadang-kadang kita tidak selesa dengan pemandu kereta yang bawa kereta lebih lambat daripada kita. Kalau boleh kita mahu cepat-cepat memintasnya.

Begitu juga dalam politik. Baru sahaja ahli politik itu berjanji sesuatu, terbit dalam hati kita mengharapkan ia cepat-cepat berlaku.

Situasi seperti ini bukan satu masalah. Ada juga baiknya. Contohnya sekarang orang sudah mula beralih membeli barang di internet.

Ini merupakan peluang besar bagi mereka yang menceburkan diri dalam bisnes dengan menggunakan internet sebagai medium pemasaran.

Tiada apa yang dapat kita lakukan untuk membalikkan semula keadaan ini. Sama ada kita turut meraikannya atau meningkatkan tahap kesabaran dalam diri masing-masing.

* Sumber daripada Majalah SME Januari 2010 – William Ng.